Aviso de Privacidad
Rafael Octavio Lazo de la Cruz, operando bajo el nombre comercial Riviera Maya MLS Network ("la Red"), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso.
1. Datos que recopilamos
- Datos de identificación: nombre completo, matrícula o cédula profesional.
- Datos de contacto: correo electrónico, número de WhatsApp.
- Datos de facturación: procesados directamente por Stripe, nuestro proveedor de pagos; no almacenamos números de tarjeta.
- Datos de uso de la plataforma: propiedades publicadas, solicitudes, calificaciones entre asesores.
2. Finalidad del tratamiento
- Verificar tu identidad profesional antes de otorgar acceso a la Red.
- Facilitar el contacto y match entre asesores dentro de la plataforma.
- Procesar el cobro de tu membresía mensual.
- Enviarte notificaciones operativas relacionadas con tu cuenta (aprobación, solicitudes, recordatorios).
3. Con quién compartimos tus datos
Tus datos de pago se procesan a través de Stripe. Los datos de tu perfil de asesor (nombre, calificación, propiedades) son visibles para otros asesores verificados dentro de la Red, ya que ese es el propósito de la plataforma.
4. Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales escribiendo a hello@mlsrivieramaya.lat. Responderemos en un plazo razonable.
5. Seguridad
Almacenamos los datos operativos de la Red en Airtable, y los datos de pago exclusivamente en Stripe, ambos proveedores con estándares de seguridad de nivel empresarial.
6. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso periódicamente. Los cambios relevantes se comunicarán a los asesores activos por correo o WhatsApp.